售后服务宗旨：

一、凡由本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题、均实行“三包”服务、并由销售服务三包队承担此工作。

二、在接到用户关于产品质量的信息（来电、来函）后、立即排除有关人员赶赴现场处理解决问题。

三、售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题、保证用户及时使用、无后顾之忧。

四、处理售后服务的同时、售后服务人员有义乌无偿地向用户提供技术咨询、技术培训及解答产品的相关问题。

五、质保期内，出现质量问题，无偿维修更换零部件。对因用户所造成导致零部件损坏的，只收零部件成本费。

六、牢固树立一切为用户着想的思想、及时、认真、善始善终处理好有关质量问题、讲究信誉、24小时为客户服务、做到公司放心、用户满意。